. Mire las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
. Brinde autenticos elogios y verdadera valoracion.
. Domine el enorme poder del entusiasmo.
. Respete la dignidad de los demas.
. No sea demasiado critico.
. Ofrezcales a los demas una buena reputacion a la que apuntar.
. Conserve el sentido del equilibrio y del humor en su vida.
Dale Carnegie
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